Auf in die Zukunft der Luftfahrt!

AVIATAR - Plattform für digitale MRO-Produkte und -Dienstleistungen

"Digitale Transformation" bedeutet einschneidende Veränderungen für Ökonomie und Industrie - und es gibt keinen Sektor, der davon nicht betroffen wäre. Neue Technologien kommen auf und lösen altbewährte Standards ab: Prozesse verändern sich grundlegend und sogar erprobte und erfolgreiche Geschäftsmodelle gelten plötzlich als überholt.
Im Jahr 2025 werden mehr als 38.000 neue Flugzeuge weltweit in Betrieb sein. Insgesamt werden neue Flugzeugtypen das Fünfzigfache heutiger Datenmengen produzieren. Mehr als die Hälfte aller Gesamtbetriebskosten für Airlines steht direkt oder indirekt im Zusammenhang mit MRO-Dienstleistungen. Für die Luftfahrt, und besonders für MRO, bedeutet dies ein wachsendes Datenvolumen zusätzlich zu immer komplexeren Betriebsvorgängen. In einer solchen Welt sind unsere Kunden mit besonderen Herausforderungen konfrontiert, wie beispielsweise eine steigende Zahl von Flugzeugübergaben, außerplanmäßigen Wartungen, benötigten Teilen und höheren Folgekosten.
Vor dem Hintergrund dieser zukünftigen Entwicklungen, Trends und Kundenbedürfnisse bringt Lufthansa die digitale Transformation der Luftfahrtindustrie auf die nächste Ebene. Wir wollen die Zukunft der Luftfahrt mitgestalten und bieten als Pioniere auf diesem Gebiet einzigartige digitale MRO-Lösungen an - nicht nur FÜR sondern MIT unseren Kunden. Die enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden ist von je her ein zentrales Element unserer erfolgreichen Produkte und Dienstleistungen. Unsere digitale Reise hat gerade erst begonnen. Seien Sie dabei!
Was ursprünglich als "Prototyp-in-100-Tagen"-Projekt begann, hat sich zum ersten marktreifen Produkt unserer neuen Product Division  Digital Fleet Solutions entwickelt: AVIATAR. Durch digitale Verknüpfung und mit vereinten Kräften haben wir gemeinsam mit unseren Partnern ein innovatives Produkt entwickelt, dass unsere Kunden stärkt und neue Geschäftsmodelle für Lufthansa Technik möglich macht.
 
 

Was ist AVIATAR?

AVIATAR ist eine ganzheitliche Lösung und innovative Plattform, auf der über zahlreiche Apps die Vielfalt der digitalen MRO-Produkte und -Dienstleistungen angeboten wird - internetbasiert und auf einen Blick.
Die wesentlichen Merkmale unserer Plattform:
Offen - AVIATAR lebt von der Vernetzung von Visionären untereinander. Darum laden wir jeden  - Geschäftspartner, Kunden, Entwickler - ein, mit uns die Zukunft der Luftfahrt mitzugestalten oder eigene Apps mit unseren zu verknüpfen. Die erste integrierte externe App stammt von unserem Partner FLYdocs.  
Modular - Nutzer wie Airlines, MROs, OEMs oder Leasinggeber profitieren vom modularen Ansatz der Plattform. Die Plattform ist Hauptknotenpunkt und Drehscheibe für Apps, die digitale Produkte und Services für die Luftfahrtindustrie anbieten. Dabei sind die Apps auf AVIATAR nicht einfach starr vorgegeben. Vielmehr kann jeder Kunde ganz nach seinen individuellen Bedürfnissen aus allen Apps seine Favoriten auswählen. Jede App kann auch als unabhängiges Produkt verwendet werden.
Neutral - AVIATAR ist eine unabhängige Plattform, die sich an die jeweiligen technischen Anforderungen unserer Kunden anpasst - OEM-übergreifend und unabhängig von Lufthansa Technik oder MRO-Dienstleistungsverträgen.
 

Sieben Apps sind erst der Anfang

Wir starten mit sieben Apps - alle dazu geschaffen, die Grundbedürfnisse der Nutzer zu erfüllen. "Fleet Management" und "Performance Metrics" bieten unseren Kunden Basisfunktionen in den Bereich Flottenmanagement und Leistungsüberwachung in Echtzeit. Mit der Kombination aus "Condition Analytics", "Fault Analytics" und "Predictor Plugins" können Kunden ihre Flotte überwachen, deren Daten analysieren und Wartungsprognosen im Voraus erstellen. "Record Status", unsere erste externe App von FLYdocs, fasst Ihre komplette Datenaufzeichnung zusammen und ermittelt außerdem die Funktionsfähigkeit von App-Integrationen auf unserer Plattform.
Während jede App für sich bereits hohen Nutzwert verspricht, steigert das Zusammenspiel der unterschiedlichen Apps noch einmal das spezielle Wert-Angebot für den individuellen Anwender. Durch die gemeinsame Plattform bietet AVIATAR eine nahtlose Anwendererfahrung und schnittstellenübergreifenden Informationsaustausch. Hier werden Informationen an zentraler Stelle gebündelt und zusammengefasst. Mit Hilfe von Analysemodellen werden neue Einblicke, Empfehlungen und Meldungen erarbeitet, damit unsere Kunden die nötigen Entscheidungen schneller und fundierter treffen können. Weiterhin profitiert unsere Plattform vom kontinuierlichen Zuwachs an Nutzern. Ein Beispiel ist unsere App "Reliability Benchmarking", die es Betreibern ermöglicht, das Maß ihrer technischen Zuverlässigkeit anonym mit dem weltweit führender Airlines zu vergleichen. Nur durch die Integration aller unserer Nutzer an einem zentralen Punkt können wir einzigartige Erkenntnisse für alle bereitstellen.
Im Endeffekt profitieren AVIATAR-Nutzer von optimierten Betriebszeiten, verminderten Folgekosten sowie sichererem und zuverlässigerem Flottenbetrieb, im Dienste aller Fluggäste weltweit.