Maßgeschneiderte Innovationen für Kunden

Für den weltweit führenden Anbieter von MRO-Leistungen gehören Innovationen zum Tagesgeschäft. Die steigende technische Komplexität von Flugzeugen in einer weltweit operierenden Branche ist für Lufthansa Technik Motivation, kontinuierlich neue Produkte und Services für Kunden zu entwickeln. Zu den Innovationen von Lufthansa Technik gehören sowohl Verfahren und Prozesse als auch neue Dienstleistungen, Produkte und Geschäftsmodelle. 

Lufthansa Technik hat das Bestreben, Airline-Kunden vor dem Hintergrund steigender Anforderungen an Energieeffizienz, Emissionen, individueller Wünsche von Passagieren und höherer Verfügbarkeit von Flugzeugen, maßgeschneiderte Lösungen anzubieten. Dazu gehören neue Technologien ebenso, wie die kundenspezifische Bündelung von Einzelmaßnahmen aus einem umfangreichen Innovationsportfolio. So bietet Lufthansa Technik beispielsweise umfassende Maßnahmen zur Senkung des Kerosinverbrauchs oder zur Reduktion von Liegezeiten.

Im Fokus aller Innovationsaktivitäten steht dabei der Kunde. Durch die Einbeziehung des Kunden in die einzelnen Innovationsprozesse erhält der Begriff „Strategische Partnerschaft" bei Lufthansa Technik eine neue Bedeutung. Auf diese Art können Kundenwünsche mit Innovationspotential in das Ideenportfolio von Lufthansa Technik aufgenommen und marktgerecht umgesetzt werden.